Dialog wird nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN EN 15838 zertifiziert

Im Dezember 2011 erhielt die A. Sutter Dialog Services GmbH die Zertifizierung nach DIN EN 15838 und DIN EN ISO 9001 der HZA Hanseatischen Zertifizierungsagentur.

Neben der DIN EN ISO 9001, die den international akkreditierten Standard für Qualitätsmanagement setzt, erhielt die Dialog auch die Zertifizierung nach DIN EN 15838 und gehört damit zu den Vorreitern in der Call Center Branche. Die Zertifizierungen belegen nicht nur die ständige Selbstkontrolle und Verbesserung des QMS, den Kunden werden damit auch ein optimiertes Verständnis der Dienstleistung sowie qualitativ hochwertige Ergebnisse garantiert - ein Nachweis des hohen Qualitätsstandards der Dialog.

A. Sutter Fair Business GmbH und A. Sutter Dialog Services GmbH erhalten ÖKOPROFIT®-Zertifikat

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Die A. Sutter Dialog Services GmbH schafft es unter die Top 43 ins CallCenterProfi-Ranking 2009!

Das CallCenterProfi-Ranking
für Telemarketing-Agenturen und Inhouse-Center

Einmal im Jahr ruft die Redaktion CallCenterProfi zum Ranking der Telemarketing-Agenturen und Inhouse-Call Center auf. Regelmäßig entsteht so ein Schnappschuss der größten Call Center - gemessen am Umsatz sowie nach Anzahl der Arbeitsplätze.

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A. Sutter Dialog Services GmbH erhält das Zertifikat "Arbeitsschutz mit System (AMS)" der VBG

Als erstes Call-Center in Deutschland erhält die A. Sutter Dialog Services GmbH das Zertifikat für Arbeitsschutz mit System (AMS) der gesetzlichen Unfallversicherung VBG. Das Call-Center hat sein Arbeitsschutz-Management-System von der VBG nach nationalen und internationalen Standards prüfen lassen. Das AMS-Zertifikat überreichte der Präventionsleiter der VBG-Bezirksverwaltung Duisburg, Dr. Manfred Müller, am 30.10.2009 dem Geschäftsführer Martin Sutter.

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Freundliche Kommunikation in angenehmer Atmosphäre.

Wir laden Sie zur Videopräsentation unseres Call Centers ein!

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Telefonanlage im Call-Center

Die Telefonanlage des Call Centers ist mit neuester Technik und bestem Komfort ausgerüstet. mehr

Chinesische Mitarbeiter im Call-Center

Der China-Boom spiegelt sich auch in der Messebeteiligung chinesischer Unternehmen in Deutschland wieder. Unser Call-Center hat diesem Trend jetzt als Dienstleister bedeutender Messegesellschaften - zum Beispiel für die Messe Düsseldorf und die Koelnmesse - sowie in Kooperation mit der A. Sutter Fair Business GmbH Rechnung getragen und drei chinesische Call-Center-Agents eingestellt. mehr