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| Zum Thema |
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David Schneider, Mediaberater bei der Sutter Telefonbuchverlag GmbH
"Als Mediaberater beim Sutter TBV sehe ich meine Hauptaufgabe darin, meine Kunden vor Ort zu informieren, zu beraten und unsere Produkte zu verkaufen. Nicht weniger wichtig ist die Neukundenakquise. Hierbei gilt vor allem: JEDE Adresse, JEDE Telefonnummer ist eine Chance. Eine Chance, einen Neukunden zu gewinnen, der letztendlich natürlich zu meiner Ergebnisverbesserung beiträgt. Die professionelle Arbeit, die hier das Call Center leistet, ist für mich nicht nur eine enorme Arbeitserleichterung, ich kann mich somit auch voll und ganz der Beratung vor Ort widmen. Eines steht fest: Auf die Terminvereinbarungen, die aus der Call Center Arbeit entstehen, werde ich auch in Zukunft nicht verzichten, denn Chancen muss man nutzen."
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